Was ist Individualsoftware? Definition & Beispiele erfolgreicher Projekte
Was ist Individualsoftware und wann ist sie die richtige Wahl? Das ist nicht immer leicht zu entscheiden. Anhand von ausgewählten Fallstudien zeigen wir, wie Unternehmen mit Individualsoftware verschiedene Abläufe optimieren.
Individualsoftware bezeichnet eine Software, die speziell für die Anforderungen eines bestimmten Unternehmens entwickelt wird. Sie ist das Gegenstück zur Standardsoftware und ermöglicht maßgeschneiderte Lösungen, die exakt auf Prozesse, Nutzer*innen und Systeme abgestimmt sind.
Neben einer Definition von Individualsoftware, zeigt dieser Artikel reale Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen und verlinkt auf detaillierte Fallstudien aus 15 Jahren Projekterfahrung.
Im Artikel finden Sie außerdem ein Whitepaper zum kostenlosen Download, das Ihnen eine ausführlichere Entscheidungshilfe inklusive Checkliste bietet: Individualsoftware oder Standardsoftware, was passt zu unserem Unternehmen?
Individualsoftware Definition: Was ist eine Individuallösung?
Individualsoftware ist Software, die gezielt für ein Unternehmen oder eine Organisation entwickelt wird, um speziellen Anforderungen oder Abläufen im Geschäftsalltag gerecht zu werden.
Was sind Vorteile und Merkmale von Individualsoftware?
- Flexibilität und Änderungsanforderungen: Die Software wird an bestehende Strukturen angepasst und kann bei Bedarf verändert werden.
- Effizienzsteigerung: Maßgeschneiderte Lösungen steigern die Effizienz und reduzieren die Fehler.
- Integration: Bestehende Systeme können nahtlos angebunden werden.
- Sicherheit: Individuelle Rechte- und Rollenkonzepte erhöhen den Datenschutz.
- Wettbewerbsvorteil: Unternehmen erhalten Lösungen, die kein Mitbewerber besitzt.
Beispielhafte Anwendungsbereiche:
- Digitale Verwaltungsprozesse für Vereine, Behörden und KMU
- Plattformen im Bildungsbereich
- Vergleichsportale im Energiesektor
- Individuelle CMS-Systeme für Konzern
Individualsoftware ist immer dann sinnvoll, wenn Standardsoftware zu starr oder unflexibel ist, um unternehmensspezifische Abläufe abzubilden. Mehr Eindrücke für die Vorteile von Individualsoftware und Standardsoftware finden Sie in unserem Artikel Standardsoftware vs. Individualsoftware.
Individualsoftwarebeispiele aus der Praxis
Die folgenden Fallstudien zeigen, wie Unternehmen durch maßgeschneiderte Softwareentwicklung ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Wir zeigen Ihnen, wie ein großer, bundesweit tätiger Verein komplexe Abläufe effizienter und weniger fehleranfälliger gestalten konnte. Wir stellen die Erfolgsgeschichte eines Startups im E-Learning-Bereich sowie die Implementierung einer Vergleichsplattform für ein anderes Startup vor, das sich auf die Auswahl von Strom- und Gas-Tarifen spezialisiert hat.
Abschließend stellen wir die maßgeschneiderte CRM-Lösung eines internationalen Konzerns vor, der durch Sicherheitsvorgaben und komplexe Nutzerrollen bei einem klassischen CRM an seine Grenzen gestoßen wäre.
Komplexe Prozesse, einfach digitalisiert
Die Deutsche Verkehrswacht e.V. engagiert sich mit über 60.000 Mitgliedern bundesweit für Verkehrssicherheit.
Doch die komplexen Antrags- und Abrechnungsprozesse der über 600 Orts- und Landesverkehrswachten waren lange Zeit papierbasiert und damit fehleranfällig, langsam und schwer zu verwalten.
Eine Standardsoftware wurde der Vielzahl an Formalien und Vorschriften nicht gerecht. Deshalb entwickelte makandra eine umfassende Softwarelösung, die von allen Beteiligten genutzt werden kann, die sämtliche Abläufe digitalisiert und gleichzeitig benutzerfreundlich bleibt.
Funktionen der Verkehrswachten-App:
- Digitale Antrags-, Prüfungs- und Abrechnungsprozesse
- Revisionssichere Nachverfolgung aller Änderungen
- Geführter Formularmodus für Einsteiger und Schnellmodus für Profis
- Integrierte Budgetverwaltung und Trendanalysen zur Optimierung der Finanzen
Nachdem wir uns bei der Ausschreibung durchgesetzt hatten, starteten wir kurz nach der Beauftragung im Mai 2017 mit der Entwicklung. In nur fünf Monaten intensiver Arbeit wurde die App im Oktober 2017 erfolgreich an die Deutsche Verkehrswacht e.V. übergeben. Die nahtlose Übernahme der Daten aus dem Altsystem ermöglichte einen reibungslosen Umstieg.
Dieses Beispiel zeigt, dass Individualsoftware komplexe Strukturen vereinfachen und gleichzeitig die Effizienz enorm steigern kann.
Individualsoftware im E-Learning
Studyflix ist ein Paradebeispiel dafür, wie individuelle Softwareentwicklung Skalierung und Innovation ermöglicht.
Falls Sie in den letzten Jahren studiert haben oder Eltern eines schulpflichtigen Kindes oder eines Studierenden sind, dürfte Ihnen die nachfolgende Plattform bekannt sein. Studyflix wurde 2018 gegründet und hat das Ziel, komplexe Studieninhalte durch kostenlose, praktische Lehrvideos an Schüler*innen, Studierende und Azubis zu vermitteln. Schnell wurde klar, dass standardisierte Anwendungen allein nicht den spezifischen Anforderungen gerecht werden. Es war offensichtlich, dass eine individuelle Lösung her musste.
Die maßgeschneiderte und SEO-optimierte Plattform ging 2018 an den Start und wurde kontinuierlich weiterentwickelt, um den anspruchsvollen Bildungsbereich abzudecken.
Weiterentwicklung 2022: Die neue Jobbörse
Ab 2022 kam bereits der nächste Meilenstein in der noch jungen Unternehmensgeschichte: Das Angebot wurde mit der Integration einer Jobbörse erweitert. Die Plattform hat sich zu einer umfangreichen Ressource für Studierende, Schüler*innen und Azubis erweitert, da sie nun mit über 100.000 Stellenangeboten einen umfangreichen Karrierebereich bietet. Dieser Unterbereich beinhaltet neben Tipps für Jobs auch Inhalte zur Vorbereitung auf den Beruf, von der Bewerbung bis zum Bewerbungsgespräch.
Erfolge von Studyflix:
- 6 Mio. monatliche Nutzer*innen, über 5.200 Lernvideos
- Erweiterung zur Karriereplattform ab 2022
- 2023: Verkauf an Bertelsmann für 50 Mio. €
Der Kauf von Studyflix ist für Bertelsmann Investments die bisher größte getätigte Transaktion, dies unterstreicht den großen Stellenwert und das Potenzial, das hinter Studyflix steckt.
Der Schlüsselfaktor zum Erfolg:
- Benutzerzentrierter Ansatz
Die Plattform wurde von Anfang an auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten. - Innovative Erweiterung
Die Jobbörse und der erweiterte Karrierebereich unterstützen Nutzer während und nach ihrer schulischen oder akademischen Ausbildung auf ihrem Weg in die Berufswelt. - Barrierefreiheit und Sicherheit
Die Umsetzung des Level A der Web- und Content Accessibility Guidelines garantiert Barrierefreiheit, während eine hochverfügbare Infrastruktur mit deutschem Standort Sicherheit und Stabilität gewährleistet.
Diese Erfolgsgeschichte zeigt, wie maßgeschneiderte Softwarelösungen Geschäftsmodelle im Bildungssektor revolutionieren können. Falls Ihnen die Ausgangslage dieses konkreten Falls bekannt vorkommt, könnte eine auf Ihre Bedürfnisse angepasste Individuallösung zu spürbaren Erfolgen verhelfen.
Automatischer Wechsel für den besten Tarif
Durch einen intelligenten, automatisierten Wechsel-Assistenten ermöglicht cheapenergy24 den Wechsel von Strom- und Gasanbietern. Das Ziel ist eindeutig und folgt dem Unternehmensnamen: Kunden sollten stets den besten Tarif erhalten. Die Plattform übernimmt alle Schritte und vergleicht kontinuierlich verschiedene Energieanbieter, um die Verträge fristgerecht zu optimieren.
Für den digitalen Relaunch wurde makandra beauftragt, die gesamte Plattform neu zu gestalten und zu automatisieren.
Optimierung im Überblick:
- Überarbeitung von Front- und Backend
- Automatisierte Verwaltung und Pflege von Vertrags- und Kundendaten
- Toolbasierte Datenauswertung für Geschäftsplanung und Bewertung
- Verbesserte Customer Journey sowie interne Prozesse
Ergebnis der Anpassungen:
- Vollautomatisierter Wechselprozess
- Verbesserte internen Abläufe
- Klare Effizienzsteigerung für Kund*innen und Team
Die Erfolgsgeschichte von cheapenergey24 ist ein weiteres gutes Beispiel für Individualsoftware, weil sie zeigt: Automatisierung durch maßgeschneiderte Software schafft echten Mehrwert und Wettbewerbsvorteile.
Maßgeschneidertes Content-Management-System
Audi beweist, dass selbst große Konzerne von individuell entwickelten CMS-Lösungen profitieren.
Selbst bei scheinbar standardisierten Leistungen wie einem Content-Management-System (CMS) können individuelle Anforderungen dazu führen, dass eine maßgeschneiderte Lösung langfristig zielführender und kosteneffizienter ist. Der globale Automobilkonzern Audi suchte bei dieser Herausforderung nach einer auf ihn angepassten Lösung.
makandra entwickelte ein individuelles CMS, das perfekt auf die Anforderungen zugeschnitten war:
- Reibungslose Integration mit Drittsystemen
- Individuelle Nutzerrollen und Sicherheitsfunktionen
- Penetration-Test und Anpassung der Hosting-Infrastruktur
- optimierter Workflow für internationale Medienvertreter
Das Audi MediaCenter ist die zentrale Online-Plattform der Audi-Kommunikation und ein hervorragendes Beispiel für maßgeschneiderte CMS-Lösungen, die einen “Vorsprung durch Technik” bieten.
Wie steigert Individualsoftware das Potenzial eines Unternehmens?
Individualsoftware hebt das Potenzial eines Unternehmens, indem sie Abläufe digitalisiert, Mitarbeitende entlastet und Wachstum beschleunigt.
Die Vorteile von Individualsoftware auf einen Blick:
- Passgenaue Digitalisierung von Prozessen
- Zeit- und Kostenersparnis durch Automatisierung
- Möglichkeit der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Skalierung
- Hohe Sicherheit und Transparenz
- Zukunftsfähige, skalierbare Systeme
Ja, die Beispiele machen deutlich, dass von Non-Profit-Organisationen bis hin zu Konzernen alle von individuell entwickelter Software profitieren.
